Haben Sie schon einmal einen Verwaltungsprozess mit einer Behörde online durchgeführt? Zum Beispiel Ihr Auto online angemeldet oder vielleicht ein Visum über das Internet beantragt? eAdministration, oder auf deutsch, die elektronische Verwaltung bietet viele Vorteile für Verbraucher, Unternehmen und Behörden. Doch es gibt auch einen ganze Reihe von Herausforderungen, angefangen beim Schutz der Privatsphäre! Entdecken Sie in dieser Quintessenz all dies – und darüber hinaus noch ein paar gute Beispiele für die praktische Umsetzung in verschiedenen Ländern.
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