Immer mehr Unternehmen verwenden sogenannte Chatbots, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Ob bei Fragen zum Wetter, Empfehlungen beim Shopping oder bei der Bestellung eines Chauffeurs – Chatbots begegnen uns heute in den unterschiedlichsten Bereichen. In dieser Quintessenz erfahren Sie, was Chatbots tun, welche Unternehmen sie nutzen und warum ihre Zukunft so vielversprechend aussieht. Außerdem lernen Sie ELIZA, die Mutter aller Chatbots, kennen.
Comments are closed.